Book a flight

Booking fees are administrative costs related to the sale of a ticket.

They apply to requests to change or refund a ticket (except tickets that allow changes and refunds at no extra charge, and tickets issued for infants under 2 years of age).

Booking fees vary depending on:
- point of sale (online, Air France ticket office, etc.),
- place of issuance (online or by phone, etc.).
 

Ticket changes

Billet modifié sur airfrance.fr ou une borne Libre-Service
Billet modifié auprès d´Air France à l´aéroport
Billet modifié par téléphone ou en agence Air France

Billet acheté auprès d´Air France

pas de frais de dossier

15 €

15 €

Billet acheté en agence de voyage ou sur un site internet tiers

pas de frais de dossier

15 €

15 €

Refunds

Billet remboursé sur airfrance.fr
Billet remboursé auprès d´Air France à l´aéroport
Billet remboursé par téléphone ou en agence Air France

Billet acheté auprès d´Air France

pas de frais de dossier*

20 €

20 €

Billet acheté en agence de voyage ou sur un site internet tiers

La demande de remboursement doit être effectuée directement de l´agence ou du site où a été acheté le billet.

* Travel agencies set and apply their own booking fees for changes to and refunds for Air France tickets. These fees therefore vary by agency.

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