Booking fees are administrative costs related to the sale of a ticket.
They apply to requests to change or refund a ticket (except tickets that allow changes and refunds at no extra charge, and tickets issued for infants under 2 years of age).
Booking fees vary depending on:
- point of sale (online, Air France ticket office, etc.),
- place of issuance (online or by phone, etc.).
They apply to requests to change or refund a ticket (except tickets that allow changes and refunds at no extra charge, and tickets issued for infants under 2 years of age).
Booking fees vary depending on:
- point of sale (online, Air France ticket office, etc.),
- place of issuance (online or by phone, etc.).
Ticket changes
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Billet modifié sur airfrance.fr ou une borne Libre-Service
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Billet modifié auprès d´Air France à l´aéroport
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Billet modifié par téléphone ou en agence Air France
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Billet acheté auprès d´Air France |
pas de frais de dossier |
15 € |
15 € |
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Billet acheté en agence de voyage ou sur un site internet tiers |
pas de frais de dossier |
15 € |
15 € |
Refunds
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Billet remboursé sur airfrance.fr
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Billet remboursé auprès d´Air France à l´aéroport
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Billet remboursé par téléphone ou en agence Air France
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Billet acheté auprès d´Air France |
pas de frais de dossier* |
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20 € |
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20 € |
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Billet acheté en agence de voyage ou sur un site internet tiers |
La demande de remboursement doit être effectuée directement de l´agence ou du site où a été acheté le billet. |
* Travel agencies set and apply their own booking fees for changes to and refunds for Air France tickets. These fees therefore vary by agency.